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闪惠颠覆团购美团恐失商业基础0

发布时间:2019-12-05 07:21:17

闪惠颠覆团购 美团恐失商业基础

“团购将在一年内消亡!”

张涛提出“团购必死”的看法是在2013年年底,在闪惠发布5个月后,张涛次非常笃定地给出时间线。

有两个细节“笃定”了张涛。

一个是大众点评公司楼下有一家店,叫永祥烧腊店,这家店的客人居多的是大众点评的员工,但尽管如此“近水楼台”,这家店从未选择与大众点评或者美团等合作。但现在变了,这家餐厅刚刚用上了“闪惠”,这让张涛喜出望外。

另一个细节则是北京江边城外总经理孟洪波的话,“闪惠是我们现在的营销方式,它既能支持到店支付,又带有营销和服务顾客的属性;既可以导流,又能让顾客买单更加便捷,还提升了我们的效率。”

这两个细节的背后,是大众点评的战略级产品闪惠,发布5个月后,交出了“超出预期”的成绩单:覆盖门店超过60万家,月交易额突破10亿元,是4月份刚发布时的20倍。全国每三家支持到店移动支付的商家,有两家用闪惠。

大众点评因为闪惠的狂飙突进,在各地纷纷翻盘,在餐饮O2O领域市场份额迅速攀升:8月份

,深圳超过美团,从而实现了上海、北京、广州、深圳四大一线城市的“大满贯”;这是继先后在天津、武汉反超美团之后,在全国前10大城市中,大众点评实现了8座城市超越竞争对手。

至9月17日止,大众点评已连下33城,超越了原本当地市场份额的“霸主”美团。

“闪惠概念其实也很简单,其核心就是买单+优惠”,张涛这样解释,但闪惠却是与团购的团餐+优惠券的方式有本质差别。

目前,团购的模式已从初的“每日一团”变成了商家必团,原因很简单,你隔壁的店都做了团购

,如果你不去做,那自然生意就少了,如此恶性循环,“全部商家都裹挟进了团购之局。”

但在张涛眼中,团购不是一种商业模式,而是一种营销手段,“点评做团购的原因是从交易与优惠的角度思考问题的。”

在地歌既往的报道中,已经多次提到过商家对“团购”的恨意越来越浓的状态。原因很简单,团购是一种单一的营销方式,只能团餐或者购买代金券;使用体验并不好,团购的单子商家服务上经常打折扣,商家也反感用户团购的漫长交易过程:多次验券、容易出错等;而更重要的是团购作为一种常态营销方式的时候,实际上是损害商家的品牌的

,它影响了商家的正常价格体系,降低了毛利率。

“餐饮商家的净利润率只有10%,所以过高的折扣会损害商家利益”,张涛眼中,只有在新店开张或者新产品推出进使用团购才是合理的。

2014年年初,大众点评开始研发闪惠战略产品,在当年年底,开始在上海等城市进行试点,至今年4月,大众点评已有10万合作商家。

按照这样的速度,在未来的三个月内,大众点评的闪惠交易额将超过其团购交易额,更重要的是,这将实现大众点评餐饮品类的整体市场份额的目标。

这个目标,被大众点评称之为“O2O2.0”转型的个关键胜利。

闪惠不仅实现了用户可以随时随地查找优惠的功能,更是实现了移动支付的功能;而对于商家,则可以自主决定如何分时段、分门店使用优惠方式;对于大众点评,则真正实现了交易闭环,这种有效交易背后,大数据的可能性也就出来了。

“接下来的一年中,闪惠将推出一系列纵深服务,所以会很精彩!”张涛称之为闪惠Plus的产品无外乎两块,一块是更加贴近餐饮行业的有效交易,一块是生态的补全。

目前的大众点评,前有推广等产品帮助商户引流到店,后有“微生活”系统帮商户管理会员,直连商家的ERP优化商户运营效率,而闪惠则是打通承上启下的交易环节,更顺畅地接入了商户的服务流程,整个生态实现闭环。如果再考虑到大众点评的智能餐厅产品、外卖平台帮助商家的额外开源,大众点评的生态初步建成。

而作为团购交易额的平台美团,据地歌了解,也已紧急推出优惠支付功能,但已是落后于闪惠一大步,目前美团优惠支付接入商家约20万家,但使用率远低于大众点评

“团购来串,其基因是优惠,而大众点评是用内容来串,基因是优惠+交易”,张涛以这样的理论解释闪惠的增速何以如此超越竞争对手。

这显然是一个危险的信号,不出意外,今年年底,餐饮O2O领域平台的位置将易手,大众点评以“升维攻击”的方式取得竞争的胜利。

犹记百团大战时,美团用晒账单、交易额的方式向外界宣布“用数据说话”;历史总会惊人相似,大众点评此次也选择了“用数据说话”。

这种数据背后,是美团以团购为核心的整个架构恐怕失去商业基础。

打败洗衣机的,可能并不是更好的洗衣机,而是优衣库。这个案例适用于微博之于,现在似乎正在适用于大众点评与美团。

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